Tem muita gente que acha estranho alguém fazer terapia***, afinal, para que ficar sentado lá, falando com um desconhecido? Só quem não tem amigo precisa pagar para ser escutado!
Pois é, talvez até mesmo você que está lendo isso agora pode já ter pensado isso. Esse tipo de pensamento aparece porque achamos que escutar é algo muito simples e que qualquer um pode fazer, o que é verdade! A questão está na postura de quem ouve e no que essa pessoa fala sobre o que está ouvindo. Aí é que a coisa complica.
Vamos aos exemplos. Você está com muita raiva da pessoa com quem se relaciona afetivamente, por qualquer motivo, e resolve falar com uma amiga ou amigo sobre isso. Depois do desabafo, escuta o seguinte comentário: “não sei por que você insiste nesse relacionamento! Deixa para lá, essa pessoa não tem nada a ver com você! Sai fora!”
Ai ai ai, é muito ruim ouvir isso e por vários motivos. Primeiro, você estava querendo desabafar, tirar de dentro a angústia, raiva. Poder compartilhar o mal-estar e, principalmente, se ouvir falando. Segundo, você não precisa necessariamente de um conselho, precisa saber que tem alguém contigo, te escutando e prestando atenção em você. Terceiro, o que você ouve pode te trazer mais desconforto do que acolhimento; em vez de alívio, tem que pensar sobre o que o outro acabou de dizer, tem que analisar a situação com outro viés. Enfim, esse tipo de escuta pode fazer você se arrepender do desabafo, mesmo sabendo que a/o amiga/o quer seu bem.
A boa escuta é aquela que acolhe, conforta e apoia. A boa escuta não julga, não aconselha, não condena. A boa escuta faz você se sentir bem, legitima seus sentimentos e faz você perceber o que está precisando. A boa escuta traz clareza e ajuda a identificar se há algo a ser feito e o que precisa ser feito.
Agora, toda boa escuta tem que ser paga? NÃO!!! Há muitas pessoas exercitando esse tipo de escuta, essa é a escuta empática. A prática da Comunicação Não-Violenta é um caminho, mas você pode descobrir outros também.
Se você já recebeu uma escuta empática deve ter percebido o quanto ela é poderosa. Se você conhece alguém que pratica escuta empática, peça para ser ouvido/a.
Mas, muitos de nós só conseguimos essa escuta em sessões de terapia e se esse for o único caminho que você conhece, por que não?
Então, achar que quem tem amigo sempre é escutado, não é sempre verdade. Por mais que os amigos nos amem, por mais que eles nos queiram bem, por mais que eles queiram nos ajudar, eles nem sempre ajudam quando nos escutam.
*** A ideia era falar sobre escuta empática. A escuta é apenas uma parte da terapia.